Ostutingimused
www.unu.ee KAUPADE OSTUTINGIMUSED
1.Üldsätted
1.1. Müüja – Leedu Vabariigi riigiettevõtte „Registrų centras“ juriidiliste isikute registri Vilniuse filiaalis registreeritud eraõiguslik juriidiline isik UAB „Nord DECO“, registrikood 300663240, käibemaksukohustuslase number LT100003104019, registreeritud asukoha aadress: Luknos str.. 10, LT-21148, Senasis Tarpupis, Lithuania.
1.2. unu.ee – elektrooniline / internetipood aadressil www.unu.ee
1.3. Ostja – teovõimeline füüsiline isik (isik, kes on saanud täisealiseks ja kelle teovõime ei ole kohtu poolt piiratud), 14–18-aastane alaealine üksnes vanema või eestkostja nõusolekul (v.a emancipatsiooni korral); juriidiline isik, kes tegutseb volitatud isiku kaudu.
1.4. Pooled – Ostja ja Müüja koos.
1.5. Müüja pangakonto – LT77 7300 0100 9990 3432, AB “Swedbank”.
1.6. Käesolevad internetipoe kaupade ostutingimused (edaspidi – Tingimused) on siduv õiguslik dokument, milles sätestatakse Ostja ja Müüja õigused ja kohustused, kaupade ostmise ja nende eest tasumise tingimused, kaupade kohaletoimetamise ja tagastamise kord, poolte vastutus ning muud www.unu.ee e-poes kaupade ostu-müügiga seotud sätted.
1.7. Ostja kinnitab tellimuse esitamisel tingimusteta, et tal on õigus e-poes oste sooritada.
1.8. Ostjal ei ole õigust esitada tellimust e-poes unu.ee, kui ta ei ole Tingimustega tutvunud ja/või nendega nõus. Tellimuse esitamisega kinnitab Ostja, et on Tingimustega tutvunud, nendega nõustunud, neist aru saanud ning kohustub neid järgima.
2.Müügilepingu kehtivus
2.1. Ostja ja Müüja vahel sõlmitud ostu-müügileping (edaspidi „Leping“) loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja on e-poes kaubakorvi moodustanud, sisestanud oma andmed ja tarneaadressi, valinud makseviisi, kinnitanud, et on Tingimustega nõuetekohaselt tutvunud, ning vajutanud lingile „Osta“ (mida loetakse tellimuse esitamiseks).
2.2. Leping loetakse täitmisele kuuluvaks alates hetkest, kui unu.ee saab pangalt kinnituse Ostja poolt tellitud kaupade eest tasumise kohta.
2.3. Iga tellimuse esitamisel sõlmitakse uus ostu-müügileping.
2.4. Müüjal on õigus Tingimusi ühepoolselt muuta, täiendada või parandada. Ostja suhtes kohaldatakse unu.ee e-poest ostmisel Tingimusi, mis kehtivad tellimuse esitamise hetkel, mistõttu soovitatakse Ostjal iga ostu sooritamisel Tingimustega tutvuda.
2.5. Iga Ostja ja Müüja vahel sõlmitud leping säilitatakse e-poes. Lepingu sõlmimise kohaks loetakse Leedu Vabariik ning lepingule kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust. Leping sõlmitakse ja täidetakse läti keeles.
2.6. Leping loetakse täidetuks, kui Ostja on kauba kätte saanud ja selle eest tasunud.
2.7. Kui Müüja saab kaupade eest tasu, kinnitatakse tellimus.
2.8. Tellimuse esitamisega kinnitab Ostja, et nõustub sellega, et kauba ostudokumendid – käibemaksuarved, mis on ühtlasi ka kaupadele kehtivad garantiidokumendid – võidakse talle edastada kas paberkandjal koos kaubaga või elektrooniliselt Ostja poolt märgitud e-posti aadressile kohe pärast tellimuse täitmist. Käibemaksuarvel märgitakse Müüja rekvisiidid, valitud kaubad, nende kogus, kohaldatud soodustused, kaupade lõpphind koos kõikide maksudega ning muud raamatupidamist reguleerivates õigusaktides nõutavad andmed.
3.Isikuandmete kaitse
3.1. Tellimuse esitamisega kinnitab Ostja, et nõustub esitama Müüjale käesolevates Tingimustes ja tellimisvormis nõutud isikuandmed (ees- ja perekonnanimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress) ning ei ole vastu sellele, et Müüja töötleb Ostja ja/või tema esindajate esitatud isikuandmeid Ostja ja/või tema esindajate tuvastamise, lepingute sõlmimise ja täitmise (e-kaubanduse) ning otseturunduse eesmärgil seoses e-kaubandusega, samuti nõustub Ostja, et tema poolt märgitud e-posti aadressile ja telefoninumbrile saadetakse tellimuse täitmiseks vajalikud teavitused.
3.2. Tellimuse esitamisega annab Ostja Müüjale õiguse koguda, salvestada, kasutada ja töödelda Tingimustes sätestatud eesmärkidel kõiki Ostja ja/või tema esindaja isikuandmeid, mille Ostja esitab unu.ee-le otseselt või kaudselt, ning annab Müüjale õiguse edastada Ostja ja/või tema esindaja isikuandmeid kolmandatele isikutele, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks, andmete töötlemiseks või unu.ee tegevuse planeerimiseks ja analüüsimiseks.
3.3. Märkides e-poe veebilehel vastava välja „Uudiskiri / saa uusimaid pakkumisi“ ja/või täites tellimuse ning märkides välja „Nõustun saama pakkumisi“, kinnitab Ostja, et tema ja tema esindajad nõustuvad, et Müüja töötleb Ostja ja/või tema esindajate isikuandmeid otseturunduse eesmärgil. Müüja teatab, et Ostja ja tema esindajate isikukoode otseturunduse eesmärgil ei töödelda.
3.4. Ostja vastutab registreerimisel õigete andmete esitamise eest. Kui Ostja ei esita registreerimisvormis täpseid andmeid, ei vastuta Müüja sellest tulenevate tagajärgede eest.
3.5. Kaupade tellimisel kohustub Ostja hoidma oma www.unu.ee sisselogimisandmeid salajas ega tohi neid kolmandatele isikutele avaldada. Kui Ostja avaldab oma sisselogimisandmed, vabastatakse unu.ee igasugusest sellega seotud vastutusest.
3.6. Müüja kohustub mitte avaldama Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui seda nõuab pädev riigiasutus Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud juhtudel või Ostja eraldi kirjalikul nõusolekul.
3.7. Ostjal on õigus igal ajal keelata oma isikuandmete kogumine ja töötlemine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik ostu-müügilepingust tulenevate nõuete täitmiseks või tellimuse täitmiseks.
4.Ostja õigused ja kohustused
4.1. Ostjal on õigus osta kaupu veebilehelt www.unu.ee käesolevates Tingimustes sätestatud korras.
4.2. Ostjal on õigus taganeda kauba ostu-müügilepingust, vahetada või tagastada ostetud kaup käesolevates Tingimustes sätestatud korras ja juhtudel.
4.3. Esitades tellimuse e-poes www.unu.ee, nõustub Ostja käesolevate Tingimustega ning kohustub neid ja kehtivaid Leedu Vabariigi õigusakte nõuetekohaselt järgima.
4.4. Ostja kohustub esitama tellimuses täieliku, täpse ja õige teabe. Kui Ostja esitab tellimisvormis ebatäpseid, vale- või eksitavaid andmeid, on unu.ee-l õigus tellimus tühistada ja andmed kustutada. Müüja ei vastuta Ostja poolt valesti esitatud isikuandmete eest ega kanna vastutust sellest tuleneva kahju eest, mis võib tekkida Ostjale või kolmandatele isikutele.
4.5. Ostja kohustub tasuma tellitud kaupade ja tarne eest ning kauba vastu võtma käesolevates Tingimustes sätestatud korras.
4.6. Ostja kohustub märkima õige tarneaadressi.
4.7. Kui Ostja keeldub kauba vastuvõtmisest kauba kohaletoimetamise ajal põhjendamatult ja mõjuva põhjuseta, on Ostja kohustatud hüvitama kauba kohaletoimetamise kulud.
4.8. Kasutades e-poodi www.unu.ee, on Ostja kohustatud täitma oma kohustusi, järgima käesolevaid Tingimusi ja muid www.unu.ee-s avaldatud tingimusi ning mitte rikkuma Leedu Vabariigi õigusakte.
5.Müüja õigused ja kohustused
5.1. Müüja kohustub tegema kõik endast oleneva, et tagada Ostjale võimalus nõuetekohaselt kasutada e-poe www.unu.ee teenuseid.
5.2. Müüja kohustub austama Ostja õigust privaatsusele (Ostja isikuandmeid, mis esitatakse e-poes registreerimisel).
5.3. Müüja kohustub tarnima Ostja poolt ostetud kauba Ostja poolt märgitud aadressile.
5.4. Kui Müüja ei saa oluliste asjaolude tõttu tellitud kaupa Ostjale tarnida, kohustub Müüja tagastama Ostjale tasutud summa 3 (kolme) tööpäeva jooksul, kui tegemist oli ettemaksuga. Sellisel juhul ei kohaldata Müüja suhtes kahju hüvitamise vastutust.
5.5. Müüja kohustub järgima ka muid käesolevates Tingimustes sätestatud nõudeid.
5.6. Kui Ostja püüab kahjustada e-poe toimimist, talitlust või turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus viivitamata ja ette teatamata peatada, lõpetada või piirata Ostja võimalust kasutada e-poodi ning Müüja ei vastuta Ostjale sellest tulenevate kahjude eest.
5.7. Müüjal on õigus oluliste asjaolude ilmnemisel ajutiselt või lõplikult lõpetada e-poe tegevus, teatamata sellest Ostjale ette.
5.8. Müüjal on õigus käesolevaid Tingimusi ühepoolselt muuta.
5.9. Kui Ostja kasutab pärast Tingimuste muutmist edasi www.unu.ee teenuseid, loetakse, et Ostja on Tingimuste muudatustega nõustunud.
6.Kauba hinnad, tasumise kord ja tähtajad
6.1. E-poes ja vormistatud tellimuses on kauba hinnad esitatud eurodes koos käibemaksuga. Kaup müüakse Ostjale hindadega, mis kehtivad e-poes tellimuse esitamise hetkel.
6.2. Tellitud kauba eest võib Ostja tasuda ühel järgmistest viisidest:
6.2.1. tasumine internetipanga kaudu – ettemaks, mille puhul Ostja kannab oma internetipanga kaudu raha www.unu.ee e-poe arvelduskontole. Andmete turvalisuse eest vastutab vastav pank, kuna kõik maksetehingud toimuvad panga internetipanga süsteemis;
6.2.2. tasumine pangaülekandega – ettemaks, mille puhul Ostja kannab raha otse oma pangakontolt unu.ee e-poe pangakontole (Ostja peab maksekorralduse väljal „Makse selgitus“ märkima ettemaksuarve numbri; kui makse selgituses ei ole märgitud korrektne arve number, ei garanteeri Müüja tellimuse täitmist), või tasub Ostja, olles tellimuse välja printinud, pangakontoris unu.ee pangakontole või tasub kaubandus- või ajalehekioski kassas;
6.2.3. tasumine krediitkaardiga (Visa või Mastercard) – ettemaks, mille puhul edastatakse kaardi andmed pangale, kes broneerib vastava summa kaardiomaniku kontol ning saadab autoriseerimistaotlusele vastuse kaarti aktsepteerivale pangale, mis omakorda edastab vastava kinnituse Müüjale.
6.3. Ostja kohustub tasuma kauba eest viivitamata pärast tellimuse kinnitamist, kuid hiljemalt 1 (ühe) tööpäeva jooksul, kuna kaubasaadetise komplekteerimist ja tarneaja arvestust alustatakse alles pärast makse laekumist. Kui tellimust ei tasuta 5 tööpäeva jooksul, on Müüjal õigus see tühistada.
6.4. Arve saadetakse Ostjale elektrooniliselt registreerimisel märgitud e-posti aadressile.
7.Kauba kvaliteet ja garantii
7.1. Kõigi e-poes müüdavate kaupade omadused on üldjuhul märgitud iga toote juures esitatud tootekirjelduses. Kauba omaduste kohta esitatud teabe (selle õigsuse) eest vastutavad tootjad ja/või importijad, Müüja vastutab üksnes selle teabe nõuetekohase esitamise (edastamise) eest tarbijatele, kui õigusaktidest ei tulene teisiti.
7.2. Müüja ei vastuta selle eest, et e-poes kuvatud kauba värv, kuju või muud parameetrid võivad erineda kauba tegelikust suurusest, kujust või värvist Ostja kasutatava kuvari (monitori) omaduste või muude tehniliste põhjuste tõttu, samuti mõistlikult võimalike välimuse erinevuste tõttu. Kui kauba värvi, suuruse või kuju erinevus on tingitud Müüja või temaga seotud kolmandate isikute tegevusest, vastutab Müüja võimalike välimuse erinevuste eest.
7.3. Kaubale kehtib seadusjärgne garantii, mis kehtib kaks aastat alates kauba ostukuupäevast (Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 6.338, tarbijate puhul täpsustatud ka artikli 6.363 lõikes 10). Tarbijal (Ostjal) on õigus mittevastava kvaliteediga kauba korral pöörduda Müüja poole kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest, kui õigusaktides ei ole ette nähtud pikemat tähtaega. Kui ei ole märgitud teisiti, kehtib kaubale igal juhul õigusaktides sätestatud minimaalne garantiitähtaeg. Täiendavad garantiitingimused, kui need kehtivad, on märgitud tootekirjelduses.
8.Kauba kohaletoimetamine
8.1. Kaupa tellides kohustub Ostja märkima täpse kauba kohaletoimetamise aadressi.
8.2. Ostja kohustub kauba isiklikult vastu võtma. Kui Ostja ei saa kaupa ise vastu võtta, kuid kaup on tarnitud tellimuses märgitud aadressile, ei ole Ostjal õigust esitada Müüjale pretensioone kauba üleandmise kohta valele isikule.
8.3. Kauba kohaletoimetamise viisid:
8.3.1. Eestis: kauba toimetavad Ostja märgitud aadressile või valitud DPD pakiautomaati DPD kullerid.
8.3.2. Teistesse riikidesse:
(a) kiirtarne Ostja märgitud aadressile – kauba toimetavad Ostjale DPD või UPS/DHL kullerid.
8.4. Tellimuse vormistamisel on iga toote juures märgitud selle ettevalmistamise tähtaeg väljasaatmiseks. Kui tellimus sisaldab mitut toodet, määratakse saadetise ettevalmistamise tähtaeg pikima tähtaja alusel. Pärast toodete lisamist ostukorvi, tarneviisi valimist ja aadressi märkimist kuvatakse ostukorvis ka eeldatav kogutarneaeg (s.o toodete ettevalmistamise aeg + tarneaeg), mille jooksul saadetis Ostjale toimetatakse. Kaup saadetakse Ostjale igal juhul alles pärast makse laekumist. Müüja ei garanteeri, et kaup tarnitakse alati tellimuses märgitud tähtaja jooksul, eelkõige juhul, kui Ostja makse viibib. Samuti võib tarneaeg erineda sõltuvalt riigist, valitud tarneviisist ja sellest, kas kaup on laos olemas.
8.5. Kauba kohaletoimetamise tasu ja täpsem teave kohaletoimetamise kohta on esitatud e-poe jaotises „Kauba kohaletoimetamine“.
8.6. Müüja ei vastuta tarneaja rikkumise eest, kui kaup ei ole Ostjale tarnitud või on tarnitud hilinemisega Ostja süül, vääramatu jõu (force majeure) või muude Müüjast sõltumatute asjaolude tõttu.
8.7. Kauba kohaletoimetamisel on Ostja või tema esindaja kohustatud saadetise üle kontrollima. Kui Ostja märkab kohaletoimetamise ajal pakendi kahjustusi, kauba komplektsuse (sortimendi), koguse või kvaliteedi mittevastavust, peab ta tegema vastava märke saatelehele või koostama eraldi akti rikkumise kohta. See tuleb teha kulleri juuresolekul. Kui Ostja võtab saadetise vastu ja allkirjastab saatedokumendi (paberkandjal või elektroonilises manifestis) ilma märkusteta, loetakse, et kaup on tarnitud kahjustamata pakendis ning kauba kogus, kvaliteet ja sortiment vastavad ostu-müügilepingu tingimustele. unu.ee ei vastuta Ostja ees kauba kahjustuste eest, kui Ostja ei ole neid märkinud saadetise vastuvõtmisel. Kui Ostja keeldub puuduste tõttu saadetist vastu võtmast, tagastab kuller saadetise Saatjale.
8.8. Ostja peab igal juhul viivitamata kirjalikult teavitama Müüjat, kui saadetis on saabunud kahjustatud pakendis, kui saadetises on tellimata tooteid või vale kogus, kui toode on puuduliku komplektsusega või mittekvaliteetne, ning esitama Müüjale kahjustatud saadetise ja/või toote(te) fotod.
8.9. Kui Ostja keeldub saadetist vastu võtmast või kui kuller ei saa saadetist Ostja süül üle anda, ei tagastata tarnekulusid.
9.Kauba tagastamine ja vahetamine
9.1. Tarbija õigus lepingust taganeda, NÕUETELE VASTAVA KAUBA TAGASTAMINE JA VAHETAMINE
9.1.1. Tarbijal on õigus ilma põhjust esitamata tagastada sidevahendi abil ostetud nõuetele vastav, kuid ootustele mittevastav kaup 14 (neljateistkümne) päeva jooksul ning taganeda ostu-müügilepingust, teavitades sellest Müüjat. Lepingust taganemiseks ja nõuetele vastava kauba tagastamiseks peab Ostja teavitama Müüjat e-posti aadressil info@unu.ee, märkides tagastatava kauba nimetuse, tellimuse numbri ning esitades ostu tõendavad dokumendid ja vabas vormis avalduse lepingust taganemise kohta, mis on adresseeritud Müüjale ja sisaldab järgmist: „Teatan, et taganen ostu-müügilepingust järgmiste kaupade osas [märkida kaubad]; tellitud/saadud [kuupäev], tarbija(te) ees- ja perekonnanimi, tarbija(te) aadress, tarbija(te) allkiri(d) (kui avaldus esitatakse paberkandjal), kuupäev.“ Koos tagastatava kaubaga tuleb esitada tellimuse number.
9.1.2. Punktis 9.1.1 sätestatud õiguse kasutamisel võib Ostja kauba tagastada ühel järgmistest viisidest:
• Ostja valitud kulleri kaudu (tagastamiskulu tasub Ostja). Tagastamine pakiautomaadi kaudu EI OLE lubatud.
Saadetis tuleb tagastada aadressile – UAB Nord DECO, Luknos str. 10, LT-21148, Senasis Tarpupis, Lithuania. (Tel nr +372 535 53 838).
• DPD pakiautomaadi kaudu (tagastamine on tasuta).
9.1.3. Õigust tagastada nõuetele vastav kaup saab Ostja kasutada üksnes juhul, kui kauba tagastamiseks ettenähtud tähtaega ei ole ületatud.
9.1.4. Kui tarbija kasutab õigust tagastada sidevahendi abil ostetud nõuetele vastav kaup, tagastab Müüja vastavalt Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku artikli 6.228-11 lõikele 2 viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil sai tarbija teate lepingust taganemise kohta, kõik Ostja tasutud summad. Kui Ostja on valinud tasulise lisateenuse (tasuline tarne, kui oli saadaval tasuta tarne alternatiiv), ei tagastata tasulise tarne lisakulusid.
9.1.5. Müüjal on õigus pikendada punktis 9.1.4 sätestatud 14-päevast tähtaega ning mitte tagastada Ostjale tasutud summasid enne, kui kaup on Müüjale tagastatud või kuni Ostja esitab tõendi, et kaup on kulleriga Müüjale saadetud – olenevalt sellest, kumb toimub varem.
9.1.6. Hügieenilistel põhjustel ei kuulu aluspesu/šortsid, kosmeetika (kui tootja pakend on avatud või kahjustatud), samuti Ostja erisoovi järgi valmistatud või kohandatud kaubad (nt eritellimusel valmistatud tooted, lõigatud tekstiilkaabel alla standardrulli koguse jms) ega selgelt Ostja isiklike vajaduste järgi kohandatud kaubad (nt isikupärastatud tooted tikandi või graveeringuga) tagastamisele ega vahetamisele, kui need on nõuetele vastavad. Müüjal puudub kohustus selliseid kaupu vastu võtta.
9.1.7. Tagastatav kaup peab olema samas seisukorras nagu kättesaamisel – originaalpakendis, kasutamata, kahjustamata, sama komplektsusega ning koos kõikide etikettide, siltide ja kleebistega. Kaupa ei tohi olla kantud ega muul viisil kasutatud ega selle väärtust vähendatud. Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud tegevusest, mis ei olnud vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks. Kauba või selle pakendi muutused, mis on vajalikud kauba ülevaatamiseks, ei loeta oluliseks välimuse muutuseks.
9.1.8. Nõuetele vastavat kaupa teiste toodete vastu ei vahetata.
9.2. Mittevastava kvaliteediga kauba vahetamine ja tagastamine
9.2.1. Mittevastava kvaliteediga kaup vahetatakse või tagastatakse vastavalt kehtivatele Leedu Vabariigi õigusaktidele. Ostjal on seadusest tulenevad õigused, sh õigus nõuda puuduste kõrvaldamist (parandamist), mittevastava kauba asendamist nõuetele vastava kaubaga, hinna alandamist või lepingust taganemist ning tasutud summa tagastamist. Ostja õigusi teostatakse õigusaktides sätestatud korras.
9.2.2. Mittevastava kvaliteediga kauba tagastamiseks või pretensiooni esitamiseks peab Ostja teavitama Müüjat e-posti aadressil info@unu.ee, märkides kauba nimetuse, tellimuse numbri, tagastamise põhjuse ja soovi (vahetamine, parandamine, hinna alandamine, raha tagastamine jne), esitama ostu tõendavad dokumendid, fotod või videomaterjali (võimalusel), kus defekt on nähtav, ning oma kontaktandmed. Müüja teavitab 5 tööpäeva jooksul, millisel viisil saab konkreetset kaupa tagastada ja/või annab vastuse esitatud taotlusele.
9.2.3. Ostjal ei ole õigust lepingust taganeda, kui kauba puudus on väheoluline.
9.3. Muud sätted kauba tagastamise ja vahetamise kohta
9.3.1. Tagastatud kauba eest tasutud summad kantakse alati üksnes maksja pangakontole.
9.3.2. Kui tagastatakse mittevastava kvaliteediga kaup (tehase defekt või transpordikahjustus), kohustub Müüja teavitama Ostjat e-posti teel ja asendama kauba samaväärse nõuetele vastava tootega. Kui asenduskaupa ei ole, tagastatakse tasutud summa ja tasutud tarnekulud. Mittevastava kvaliteediga kauba tagastamise ja kordustarne kulud tasub Müüja.
9.3.4. Müüjal on õigus keelduda kauba vastuvõtmisest, kui Ostja ei järgi käesolevas jaotises või õigusaktides sätestatud tagastamiskorda.
9.3.5. Kauba tagastamisel peab Ostja märkima saaja (Müüja) nime ja aadressi, saatja kontaktandmed, tellimuse numbri ning pakendama kauba nõuetekohaselt, et see ei kahjustuks transpordi käigus. Müüjal on õigus mitte tagastada raha puudustega või tagastamata kauba eest. Müüja ei vastuta saadetiste eest, mis on tagastatud valesti pakendatult, vale aadressiga, muul kui Müüja poolt ette nähtud tarneviisil või mis on tagastamisel kaduma läinud või kahjustunud. Tagastatav kaup koos Müüja originaalpakendiga tuleb asetada uude transpordipakendisse. Saadetise etikett tuleb kinnitada uuele pakendile, mitte Müüja originaalpakendile.
9.4.5. Kauba vahetamisel või tagastamisel nõustub Ostja, et Müüja esindajad hindavad kauba uuesti üle. Müüja nõudmisel peab Ostja võimaldama kauba hindamist selle kohaletoimetamise kohas või muus asukohas. Kui kaup ei vasta Tingimustes sätestatud nõuetele, tagastatakse see Tarbijale. Sellisel juhul võtab Müüja viivitamata Tarbijaga ühendust, et leppida kokku kauba üleandmise viis. Kui Tarbija keeldub talle tagastatavat kaupa vastu võtmast või kauba tagastamine ei ole Müüjast sõltumatutel põhjustel võimalik, säilitab Müüja kaupa kuni 30 (kolmkümmend) kalendripäeva alates viimasest kontaktivõtmisest või selle katsest.
10.Vastutus
10.1. Ostja vastutab täielikult tellimusvormis esitatud andmete õigsuse eest. Ostja kannab täielikku vastutust tagajärgede eest, mis tulenevad registreerimisvormis esitatud andmete ebaõigsusest või ebatäpsusest.
10.2. Ostja vastutab tellimuse andmete edastamise eest kolmandatele isikutele. Kui kolmandad isikud kasutavad Ostja tellimuse andmeid, vastutab nende tegevuse eest Ostja.
10.3. E-poe kaudu sõlmitud ostu-müügilepingu rikkumise eest vastutavad pooled Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud korras.
10.4. Müüja ei vastuta teiste ettevõtete veebilehtedel esitatud teabe eest, isegi kui Ostja jõuab neile veebilehtedele Müüja e-poes olevate linkide kaudu.
10.5. Müüja vabastatakse igasugusest vastutusest juhtudel, kui kahju tekib seetõttu, et Ostja ei ole, hoolimata talle antud võimalusest, tutvunud käesolevate Tingimustega ega järginud Müüja soovitusi ja oma kohustusi.
10.6. Müüja tsiviilvastutus kahju eest kohaldub üksnes juhul, kui kahju on tekitatud Müüja või tema töötajate tahtluse või raske hooletuse tõttu.
11.Teabevahetus
11.1. Müüja saadab kõik teated Ostja tellimusvormis märgitud e-posti aadressile.
11.2. Ostja saadab kõik teated ja küsimused Müüja e-poe jaotises „Kontaktid“ märgitud kontaktandmetel.
12.Kohtueelne vaidluste lahendamise kord
12.1. Taotluse või kaebuse meie veebilehelt http://www.unu.ee ostetud kauba ja/või teenuse kohta võib esitada Riiklikule Tarbijakaitseametile (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-post tarnyba@vvtat.lt, tel +370 5 262 67 51, faks (8 5) 279 1466, veebileht www.vvtat.lt), samuti selle territoriaalsetele üksustele maakondades või täita avalduse Elektroonilise tarbijavaidluste lahendamise (EGS) platvormil https://ecc.lt/.
13.Lõppsätted
13.1. Käesolevatest Tingimustest tulenevatele õigussuhetele kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust.
13.2. E-poes esitatud kaupade ja ettevõtete nimetused võivad olla kaubamärgid ning nende intellektuaalomand on kaitstud Leedu Vabariigi õigusaktidega.
13.3. Ilma Müüja kirjaliku loata on rangelt keelatud unu.ee veebilehel oleva teabe kopeerimine või muul viisil levitamine.
13.4. Kõik käesolevate Tingimuste täitmisega seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi õigusaktides sätestatud korras.
13.5. Tingimuste järgimise järelevalve ja vajadusel nende ülevaatamine on usaldatud ettevõtte juhile või tema volitatud isikule.
